Τετάρτη, 12 Οκτωβρίου 2016

Galaxy Note 7: Η Samsung καλεί τους χρήστες να το απενεργοποιήσουν, σταματούν παγκόσμια οι πωλήσεις


Η Samsung δυστυχώς δεν άφησε πίσω της την ιστορία με τα προβληματικά Galaxy Note 7. Ακόμα και μετά την παγκόσμια ανάκληση και αποστολή μη ελαττωματικών μοντέλων, υπήρξαν αναφορές για νέες εκρήξεις, ενώ μάλιστα μια εξ’ αυτών βιντεοσκοπήθηκε μέσα σε κατάστημα Burger King.
Ως αποτέλεσμα, ο Κορεάτης κατασκευαστής αναγκάστηκε να προβεί σε μία δυσάρεστη ανακοίνωση που αφορά τους κατόχους του Note 7. Τι μπορεί να φταίει για τις νέες εκρήξεις;
Update: H Samsung φαίνεται πως προχώρησε στην οριστική διακοπή της παραγωγής του Samsung Galaxy Note 7 και και την παύση των πωλήσεων. Η εταιρεία δέχτηκε πιέσεις από τις αρχές και τους παρόχους κινητής τηλεφωνίας.
Συγκεκριμένα, η Samsung θέλει όσοι είναι χρήστες του νέου phablet της να απενεργοποιήσουν τις συσκευές τους άμεσα, οποιαδήποτε έκδοση και αν έχουν. Επιπλέον, ο κατασκευαστής ζητά από τους πωλητές και τους παρόχους κινητής τηλεφωνίας παγκόσμια να σταματήσουν τις πωλήσεις του Note 7, αλλά και τις ανταλλαγές / επιστροφές μέχρι να τελειώσει η έρευνα που διεξάγει η εταιρεία σχετικά με τα τελευταία περιστατικά.
Αν όντως η ζημιά που υπήρχε στα πρώτα μοντέλα δεν έχει διορθωθεί, τότε πρόκειται για ένα αρκετά σοβαρό ζήτημα. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε μια πιθανή δεύτερη ανάκληση, που ίσως σημάνει και το πέσιμο της αυλαίας στην σύντομη πορεία του Galaxy Note 7. Τα επόμενα εικοσιτετράωρα θα είναι καταλυτικά για την Samsung. Παρακάτω παραθέτεται η ανακοίνωση της εταιρείας:
«We are working with relevant regulatory bodies to investigate the recently reported cases involving the Galaxy Note 7. Because consumers safety remains our top priority, Samsung will ask all carrier and retail partners globally to stop sales and exchanges of the Galaxy Note 7 while the investigation is taking place.

We remain committed to working diligently with appropriate regulatory authorities to take all necessary steps to resolve the situation. Consumers with either an original Galaxy Note 7 or replacement Galaxy Note 7 device should power down and stop using the device and take advantage of the remedies available.»
Galaxy-Note-7-hands-on-IFA-2016-2